¡SI!, actualmente estamos ubicados en Monterrey, Nuevo León, en la plaza Forum Leones en la dirección Av. Paseo de los Leones 9203, Espacio Cumbres, 64349 Monterrey, N.L., pero proximamente estaremos en más puntos de México. ¡Visítanos!
Para encontrar un producto es muy sencillo, sólo tienes que utilizar el buscador de la parte superior de nuestra página e indicar el artículo que deseas encontrar. Por ejemplo: “pala HEAD Delta Pro”.
Si no sabes el nombre del modelo del artículo en cuestión pero sí la marca, sólo tienes que poner el producto + marca y te mostrará varias opciones. Por ejemplo: “pala Nox”. Otra opción de búsqueda la tienes utilizando los menús de la parte superior. Moviéndote por las categorías de productos hasta llegar a lo que estabas buscando.
Efectivamente en The Padel Lab sólo trabajamos con productos 100% Originales y provenientes de distribuidores autorizados o de la fábrica.
En la mayoría de palas encontrarás un código de varios dígitos o un código QR (en el caso de las palas HEAD), que identifican que son productos originales. En paleteros, zapatillas y textil encontrarás las etiquetas de la marca.
Es tan sencillo como ver los productos que te gustan y, si existe disponibilidad de ellos, pulsar en Añadir al carrito. Puedes seguir navegando por nuestra tienda online y añadir al carrito todos los artículos de pádel que desees.
Una vez que ya tienes todos tus productos sólo tienes que ir al Carrito. Para ello puedes ver una bolsa en la parte superior derecha que al pasar el ratón por encima te indicará los productos que llevas reservados y dos botones que te indican «Ver Carrito» y «Pagar», selecciona cualquiera de ellos y en el paso de «Finalizar Compra» sólo tendrás que completar tus datos para el envío y para la factura, así como la forma de pago para pagar tu compra.
En The Padel Lab contamos con pedidos realizados por escuelas y clubes de pádel que realizan compras de mayor volumen.
Si te encuentras en esta situación o eres un particular que quiere hacer un pedido grande (por ejemplo, para un grupo de amigos), sólo tienes que contactarnos y comentarnos el pedido que quieres realizar. También publicamos puntualmente códigos de descuento donde podrás ahorrarte un dinerillo.
Para hacer tus compras en nuestra tienda cuentas con las siguientes formas de pago, todas ellas 100% SEGURAS:
Trabajamos para poder ofrecer a nuestros clientes otras formas de pago y así facilitar las compras.
Sí, efectivamente para compras con envío a todo México de pedidos superiores a XXXX nosotros asumimos los gastos de envío, por lo que te sale totalmente GRATIS.
Para pedidos inferiores a XXX, tiene un costo fijo por envío de XXXX
Igualmente contamos con envíos internacionales, que tienen un costo fijo por envío de XXXX
Para envíos a Nuevo León normalmente entregamos en 24/48 horas en días hábiles y siempre que tengamos el producto en stock. Para envíos a todo México el plazo de entrega es de y 24/72 horas en días hábiles.
Para envíos internacionales depende de las condiciones específicas de cada destino (por ejemplo, si tienen aduanas).
En el caso de que hayas recibido tu pedido y no te guste el producto comprado puedes devolverlo sin problemas en el plazo de 30 días naturales.
El artículo se tiene que encontrar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con sus precintos y etiquetas originales.
El cliente se hará cargo de los gastos de envío y devolución.
La garantía de los productos comprados a través de nuestra tienda la cubre el fabricante de los mismos y cubre los fallos de fabricación.
La garantía no cubre posibles defectos producidos de lances del juego (fortuitos o intencionados), como un golpe con la pala en la pared, suelo, valla o red, choques, roces u otro tipo de golpes.
